Marketing odontológico: o que um site deve ter
Todo mundo sabe que ter seu próprio site profissional é uma coisa importante, como uma ferramenta essencial de marketing odontológico e publicidade.
Ainda assim, o número de dentistas que realmente valorizam seu site profissional ainda é incrivelmente baixo.
Mas para entender melhor, confira o que essas pessoas estão perdendo:
A oportunidade no marketing odontológico
A esmagadora maioria dos dentistas ainda precisa estar ciente de como seus negócios podem se beneficiar de um site poderoso e de uma campanha bem-sucedida de SEO.
Os primeiros a perceber esse fato terão a oportunidade de aproveitar e alcançar grande parte dos clientes em potencial em sua vizinhança, e por um custo mínimo por meio do marketing on-line.
Os pacientes em potencial estão cada vez mais se referindo à Internet para encontrar bons dentistas gerais e estéticos em sua vizinhança.
Com mais de 80% dos usuários brasileiros da Internet pesquisando informações sobre doenças ou tratamentos específicos on-line, um site informativo e fácil de usar continua sendo a maneira mais eficaz de alcançar esses pacientes em potencial.
Principais tópicos de um site de dentista
Um site claro deve fornecer várias informações em várias seções.
É como uma biblioteca bem organizada, onde o leitor é capaz de encontrar as informações precisas que procura, com o mínimo esforço. Alguns tópicos essenciais estão listados abaixo.
É altamente recomendável incluí-los em qualquer site destinado ao dentista.
1. Os tratamentos propostos
O site do dentista deve conter uma seção essencial, detalhando os diferentes serviços e cuidados que você oferece em sua clínica.
Os pacientes em potencial buscam informações sobre os cuidados mais recentes, como eles são prestados, sua eficácia, a duração da recuperação, os riscos e efeitos adversos potenciais e uma estimativa do custo.
Também é importante incluir informações sobre as mais recentes tecnologias e os materiais disponíveis em sua prática para prestar cuidados.
2. Fotos “Antes e Depois”
As fotos antes e depois são uma das maneiras mais eficazes de mostrar a um paciente em potencial os resultados que ele ou ela pode esperar de um tratamento.
Isso ajuda os pacientes a decidirem sobre a escolha do tratamento e permite que eles tenham expectativas realistas sobre os resultados.
As imagens devem ser escolhidas e apresentadas com profissionalismo e modéstia para alcançar o resultado desejado.
3. O Perfil do Dentista
Muitos pacientes novos gostam de saber mais sobre um dentista antes de decidir marcar uma consulta.
Esta seção deve fornecer todas as informações essenciais sobre qualificações, certificações, áreas de especialização, experiência, prêmios, medalhas e realizações, reportagens e outras notações, compromissos da comunidade e o ambiente familiar do dentista.
Se houver uma equipe de dentistas no consultório, o ideal é que o site forneça informações sobre cada membro da equipe.
4. Depoimentos de pacientes
Depoimentos de pacientes são uma das seções mais valiosas de um site de dentista.
Comentários agradáveis e depoimentos de pacientes atuais e antigos são a forma mais eficaz de publicidade para alcançar um novo paciente.
Isso ajuda a responder da maneira mais autêntica às perguntas de um novo paciente e o ajudará a tomar uma decisão sobre a escolha de um dentista.
5. Notícias e Blog
Uma das seções mais informativas de um site de dentista profissional é a seção Notícias e Blog, que deve fornecer informações valiosas para o leitor.
Esta seção também pode incluir anúncios de novos cuidados, novos equipamentos, novos membros da equipe do dentista ou informações sobre os últimos desenvolvimentos no campo da odontologia.
Também pode incluir artigos claros e compreensíveis sobre os tratamentos e cuidados específicos oferecidos na prática.
Um site rico em conteúdo e informações interessantes para os leitores os incentivará a passar mais tempo no site, o que os levará gradualmente ao consultório do dentista.
6. Vídeos, Imagens e Comentários
Uma pesquisa recente na Internet revela que mais de 25% dos adultos que usam a Internet assistiram a um vídeo on-line sobre problemas de saúde ou médicos.
Além disso, 16% dos usuários adultos da Internet viram críticas ou classificações médicas on-line.
Se esses dados forem levados em consideração, o site do dentista deve incluir uma seção contendo vídeos, imagens e opiniões positivas sobre a atividade do dentista.
Esses elementos são depoimentos eloquentes que dizem mais que palavras sobre odontologia. Acredite, não existe marketing odontológico maior.
Dicas para um site de performance para dentistas
Às vezes, até mesmo um ótimo site de dentista pode perder seu impacto se a arquitetura e o design do site forem ruins ou se não nos importamos o suficiente para criar um site fácil e interessante para o leitor.
1. Carregamento Rápido de Página
O tempo de atenção de um usuário médio é extremamente limitado. Por isso, verifique se a página inicial do site e todas as outras páginas são carregadas rapidamente.
Quanto mais rápido o seu site for, mais ele será visitado por um dos usuários. Para ter um site rápido, as páginas devem ser curtas, mas não muito curtas.
As páginas podem incluir hiperlinks para leitores que precisam de informações mais detalhadas.
2. Navegação fácil
O leitor deve poder navegar convenientemente no seu site de dentista profissional.
Links ancorados e um resumo devem estar disponíveis em cada página, para que o leitor não precise retornar à página inicial todas as vezes.
Um mapa do site também deve estar acessível para fornecer uma visão geral rápida do site como um todo. Uma função de pesquisa no site também pode melhorar a qualidade e a usabilidade do site.
3. Imagens e vídeos ideais
As imagens são uma parte importante de um site de dentista.
No entanto, é igualmente importante dimensionar as imagens de maneira ideal, para manter um equilíbrio entre a velocidade do carregamento e a beleza do site.
Os vídeos devem iniciar apenas se o cliente clicar para iniciar o comando, e nunca automaticamente.
4. Conteúdo sem erros
Até o conteúdo mais impressionante do site pode falhar se o leitor se deparar com erros tipográficos e gramaticais.
Mesmo um erro único, mas flagrante, será nada menos que desastroso para a imagem de um site profissional e, especificamente, de um dentista. Não tem marketing odontológico que salve uma página com erros gramaticais.
5. Links funcionais
Se o site contiver links corrompidos, não apenas o leitor ficará frustrado, mas também a classificação do site nos mecanismos de pesquisa será pior.
Links corrompidos enviam a mensagem clara de que o site raramente é atualizado. A atualização regular do site é essencial para manter sua qualidade e frescor e fornecer informações valiosas aos leitores regularmente.
6. Efeitos especiais mínimos
Um site de dentista deve ser diferente de um site comercial clássico ou de um site de música.
Folhos e fantasias não devem ofuscar o conteúdo e devem ser usados apenas onde realmente fazem valer a pena.
Projetos ou logotipos animados podem tornar o site mais lento e um novo visitante pode deixá-lo antes mesmo que os efeitos especiais terminem de carregar.
7. Plano de fundo, cores de texto e fontes
O objetivo do site do dentista deve ser fornecer informações ao leitor da maneira mais eficiente e agradável possível.
Fundos sobrecarregados, texto de cores claras e fontes complexas podem dificultar a reprodução do conteúdo. Cada página da web deve ser atraente, mas ao mesmo tempo ser eminentemente legível.
8. Informações para contato
As informações de contato são o elemento mais importante de um site profissional para dentistas.
É uma chamada sutil à ação para que um paciente em potencial entre em contato com o dentista.
As informações de contato devem ser colocadas estrategicamente nos vários locais do site em que o leitor provavelmente sentirá a necessidade de marcar uma consulta ou procurar mais informações sobre o consultório do dentista.
Lembre-se de que o marketing odontológico não deve ficar apenas no site. As pessoas têm dúvidas que merecem ser tiradas. Dessa forma, eles se sentirão cada vez mais atraídos ao seu serviço, confiando em você.
